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商品の修理、交換につきまして

ONWAYでは、皆様に製品を永くご愛用していただき、世代を越えて大切に愛されるようなものを作り続けたいと願っております。
折り畳み家具には、構造上負担のかかる部分が多く、キャンプなどの使用ではさらに大きな負荷がかかります。必然的に生地、金具、ゴムなどの劣化は早くなり、早期の破損で泣いてしまうことも多いと思います。

弊社事務所では、簡単な部品交換しか行うことはできませんが、出来る限りのサポートをさせて頂きます。
宅配便運賃も高騰するなか、往復送料でチェアーが購入できてしまうということもあるとは思いますが、破棄される前に是非一度ご検討くださいませ。

商品サポートページを見直しました、こちらをご参照くださいませ。
http://www.onway.jp/repair/1_index_detail.html

破損をしていなくても、チェアーの座面生地を交換することで、また新品のように楽しんで頂ければと思っております。

オンウェー商品管理部